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【行政処分】マネードクターのFPパートナーが関東財務局(金融庁)から指摘が?〝中立公平な相談先〟は建前だったのか?

FPパートナー

関東財務局による行政処分を受けた「マネードクター(FPパートナー)」問題。

FP(ファイナンシャルプランナー)として「中立・公平な相談先」を掲げながら、実態は「自社が最も儲かる保険」を優先販売していた構造が指摘されています。

本動画では、FPパートナーがなぜ処分を受けたのか、その背景にある“保険業界の構造的な矛盾”について解説しながら、上場企業としてのモラル、ガバナンス、営業現場の現実まで掘り下げています。

無料相談=安心、とは限りません。

あなたの味方はどこにいるのか?本当の金融リテラシーとは何か?

最後まで記事をご覧いただき、自分自身で判断できる知識を身につけていきましょう。

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この記事の監修者

安藤 義人

ココザス株式会社 代表取締役CEO

安藤 義人

YOSHITO ANDO

2016年に個人向けライフデザイン(人生設計)事業を行うココザス株式会社を創業。
現在は事業領域を広げ、資産形成・転職支援・住宅関連の3つの事業を通じて、世界中の人々がワクワク生きていける世界を作るため、日々経営に没頭中。
2022年からは活動拠点を海外にも広げ、モンゴルに現地法人を設立し不動産業のライセンスを取得。

自身も10代の頃から株式投資をスタート。
新築収益アパート投資やモンゴルの不動産投資、国内スタートアップへのエンジェル投資など幅広く投資を行なっている。

URL: https://twitter.com/cocozas_ando

  • 書籍:3週間で身につく日本人が知らないお金の常識|2020年11月3日発売
  • 書籍:モンゴルがいま熱い!|2024年2月26日発売

行政処分の裏側:FPパートナーに何が起きたのか?

FPパートナーが行政処分?
細川
細川

社長、マネードクターを運営しているFPパートナーさん資産形成チャンネルでも取り上げた記憶があるのですが。
今回、行政処分を受けたような不適切な売り方をしてたようです。

改善を促すように関東財務局で書かれているところで言うと、お客様の意向に沿った提案を行っているか確認できる体制が整ってないと指摘されています。

指摘されてる問題
細川
細川

その結果、顧客の希望と異なる商品を提案する事例が多発し、その他にも苦情が多発するなどいろいろな事が起きたようです。

安藤
安藤

各保険会社がFPパートナーに「うちの会社の保険を売ってくれたらいいことがありますよ」と、競い合う構図になったということかなと思います。FPパートナーとしてはどの保険商品を売りたいかと言うと、一番儲けられる商品を売りたくなりますよね。
一番バック率が高い保険を優先的に販売するよう募集人に求める、といったことは当然起きると思います。

しょうがない

公平にA社B社・C社すべての保険を皆さんに紹介します。

その中からもっともあなたに適したものはこれです。

そう伝える立場であるにも関わらず、実際は自社が一番儲かる保険を紹介している。

あまり良い状態とは言えないですよね。

上場企業としてはモラルが必要です。

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社会からの見られ方
細川
細川

上場企業というのは、見られ方が違うのですね。

安藤
安藤

全く違います。上場企業というのはパブリックカンパニーなので、法律だけじゃないわけですよ。見え方なんです。
社会的に正しいか、正しくないかというところを見られてる。それで言うとこの構造は絶対正しくないから怒られたという感じです。

当たり前のこと
安藤
安藤

でもさ、世の中って全部そうじゃない?

細川
細川

経営としては儲かるものを売るっていうのは当然のことですよね。

安藤
安藤

魚定食のお店行くでしょ?お兄ちゃんめちゃくちゃいいマグロ丼が今日ありますと言われたら、つい頼んじゃうじゃない?
実際は一番いいマグロじゃなくて、前の晩に残ったマグロだったりする。

前の晩のマグロ
安藤
安藤

商売ってそういうのだと同じだと思っています。お客さんにとって一番良いではなくて、自社が一番儲かることをやってる。魚屋のおっちゃんとも一緒だし、全部一緒です。

普通のこと
安藤
安藤

便宜を図ってくれたり自分のことをケアしてくれている取引先を何かの時に選ぶっていうのは、営業活動だったりもします。
各保険会社が営業かけてる図式です。「我が社の保険を売ってください」という行動は、普通といえば普通なんだよね。

別に保険に大きな差はありません。

保険という性質上、A社・B社・C社は明らかに悪い保険ではないと思います。

そもそも悪い商品なら金融庁で登録が通らないはずです。

明らかに悪い保険があるのか
細川
細川

そうですね。

保険で人生をより豊かに
安藤
安藤

昔から一社専属代理店という形式もあります。一社の商品を売りますと、NTTのフレッツ光も売ります、USENも売りますと、何でもかんでもやらない。
「フレッツ光の代理店です」と、これだったら良かったのではと思います。

FPパートナーはあくまで「あなたの味方です」という顔で実際は自分たちが一番儲かる保険を売る仕組みだったので、騙されたと感じる人が多く、苦情に繋がったということです。

上場企業の姿勢として良くないよね、と。

安藤
安藤

しかし、保険に入るのは消費者です。今回は上場企業だったので不祥事となりましたが、こういう会社は世の中にたくさんあります。

こういった世の中の仕組みを理解して、自分で見極められるようにならないといけません。

明らかに条件が悪い保険を提案されている場合、契約しなければ良いのです。

自分で理解して判断できるようになりましょう。

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自己責任

FP無料相談はどんなスタンスで話を聞くべき?

営業行為の判断
細川
細川

FP相談と言われて申し込むと思います。消費者としては、営業されていると分からないのでは?

安藤
安藤

マネードクターのページをみても、無料でお金の相談ができるサービスですと書いてあります。
実際は保険屋です。あなたに保険を売る人です。あなたのために動いてくれる人なんていないんですよ。

マネードクター

保険屋さんは保険をあなたに「売る人」なんです。

あなたの味方はどこにもいないと、この真理を分かってください。

住宅ローンの相談に乗ってくれてる銀行さんは、住宅ローンの代理店なんです。

一番紹介手数料が高い住宅ローンを勧めるのが仕事なんです。

自分で勉強するしかありません。

細川
細川

それはなんか寂しいですね…。

安藤
安藤

寂しいけど世の中ってそういうものなんです。みんな商売でやっています。

商売でやっている
安藤
安藤

「ライフプランを作りましょう」と言われて話をすると、老後資金の不安を煽られて不動産屋を紹介されるだけです。保険が必要だったら保険売られるだけで、住宅ローンの借り替えを紹介されるだけだし、みんな商売でやってる。逆に、さあ来いというスタンスが重要です。

どんと来い

今日はどんな保険を私に販売してくるのかな?というスタンスで話を聞けば、知識を得ることができます。

どの保険が手数料のバック率が一番高いの?と聞くべきです。

私にとって一番ベストな保険を提案してくださいと。

真意を突く
安藤
安藤

最近A社はどこの代理店にもそれなりのバックを出しているけれど、どうせそうでしょ?と、目を見ながらパッと言うわけですよ。
保険の営業マンの人がタジタジし始めた時に、「君の実力だとまだ私に保険を提案するのは早い。」と追い返すべきです。

細川
細川

(笑)

FPパートナーの行方は?今後の業績・株価を予測

純利益率10%
安藤
安藤

たしか、取引先から1億円ぐらい広告料もらってましたっけ?業績が良すぎました。純利益率で10%を超えるのはかなり高い水準だと思います。ただの保険代理店なのにね。
時価総額が数百億円くらいついていたんだと思いますが、一旦少し反省してまたここから盛り返すんじゃないかと思っています。

細川
細川

数カ月前にFPパートナーズの株価は高値を指してたんですが、そこからずっと右肩下がりの業績予想とのことです。

安藤
安藤

下方修正もしてるし、かなり厳しそうですね。レピュテーションリスクがあったんだと思います。前期がすごすぎました。
売上356億円で純利益が39億円、純利益率10%。それが、純利益総額が13億円ぐらいまで減る予定…。

細川
細川

今後、株価はどうなるでしょうか。

安藤
安藤

また1年後、2年後ぐらいには持っても良いのかなと思います。この件で会社が倒産してしまうということは全くないと思いますね。

会社が傾くことはなし
細川
細川

では、また機会があれば記事に取り上げましょう。今日はありがとうございました。

この記事の監修者

安藤 義人

ココザス株式会社 代表取締役CEO

安藤 義人

YOSHITO ANDO

2016年に個人向けライフデザイン(人生設計)事業を行うココザス株式会社を創業。
現在は事業領域を広げ、資産形成・転職支援・住宅関連の3つの事業を通じて、世界中の人々がワクワク生きていける世界を作るため、日々経営に没頭中。
2022年からは活動拠点を海外にも広げ、モンゴルに現地法人を設立し不動産業のライセンスを取得。

自身も10代の頃から株式投資をスタート。
新築収益アパート投資やモンゴルの不動産投資、国内スタートアップへのエンジェル投資など幅広く投資を行なっている。

URL: https://twitter.com/cocozas_ando

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  • 書籍:モンゴルがいま熱い!|2024年2月26日発売
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